Наши услуги по сервисному обслуживанию1. Техническое обслуживание (ТО)Систематические профилактические работы, проводимые по графику, чтобы поддерживать оборудование и системы в рабочем состоянии.
Что входит:- Диагностика и проверка параметров,
- Очистка и замена фильтров (HEPA, ULPA),
- Калибровка датчиков температуры, влажности, давления,
- Проверка герметичности и работоспособности вентиляционных установок,
- Инспекция электрических и автоматических систем.
Регулярность — по вашему графику или рекомендациям производителя.
2. Диагностика и ремонтОперативное устранение неисправностей с минимальными сроками реагирования.
Мы ремонтируем:- Вентиляционные установки (включая индивидуальные установки МАРС-1),
- Ламинарные шкафы, боксы биологической безопасности,
- Стерилизаторы (автоклавы), термостаты, инкубаторы,
- Холодильное и криооборудование,
- Системы контроля микроклимата и автоматизации.
Экстренный выезд — в течение 24 часов (в пределах Москвы и МО).
3. Пуско-наладочные работы (ПНР)Гарантируем корректный запуск оборудования и систем после монтажа, ремонта или модернизации.
Включает:- Проверку всех инженерных систем,
- Настройку параметров микроклимата,
- Пробный запуск и тестирование,
- Подготовку актов ввода в эксплуатацию.
4. Гарантийное и постгарантийное обслуживание- Гарантия на оборудование и системы — до 3 лет.
- Постгарантийная поддержка — без ограничений по срокам.
- Поставка оригинальных запчастей и расходных материалов.
Мы храним информацию о вашем оборудовании и быстро подбираем нужные компоненты.
5. Обучение персоналаМы проводим обучение сотрудников по:
- Правилам эксплуатации оборудования,
- Процедурам технического обслуживания,
- Алгоритмам действий при неисправностях,
- Работе с системами автоматизации и контроля.
По итогам — выдаём методические материалы и сертификаты.
Какое оборудование и системы мы обслуживаем?- Чистые помещения и модульные комплексы (МАРС-1)
- Вентиляция, фильтрация, контроль давления и температуры.
- Производственное и лабораторное оборудование
- Автоклавы, инкубаторы, термостаты
- Ламинарные шкафы, боксы ББ
- Холодильники, морозильники, криооборудование
- Центрифуги, спектрофотометры, рН-метры
- Оборудование для ПЦР, ИФА, ЭКО-лабораторий
- Системы автоматизации и контроля
- Мониторинг микроклимата, сигнализация, SCADA-системы.
- Гроув-системы и оборудование для агробиотеха
- АГП-20, КВАЗАР, ФОТОН, СТЕЛЛАР-ФИТО LINE.
Преимущества нашего сервисаСобственная сервисная командаМы не привлекаем сторонних подрядчиков — все специалисты сертифицированы и работают в единой команде с проектировщиками и монтажниками.
Быстрое реагированиеЭкстренный выезд — в течение 24 часов. Для постоянных клиентов — приоритетная поддержка.
Работа с оборудованием любого производителяМы обслуживаем как наше, так и стороннее оборудование.
Полный цикл — от монтажа до сервисаВы получаете объект, который мы сами же и поддерживаем. Это исключает разрыв между этапами.
Поддержка при инспекцияхГотовим документацию, помогаем пройти проверки Росздравнадзора, GMP-аудиты.
Наши клиентыСреди наших партнёров:
- ГБОУ ВПО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России,
- ГБОУ ВПО СПХФА Минздравсоцразвития России,
- НИИ прикладной акустики (г. Дубна),
- Курский государственный медицинский университет (ФГБОУ ВО КГМУ Минздрава России),
- и многие другие научные и образовательные учреждения.
Хотите надёжную поддержку вашего объекта?Оставьте заявку — и мы предложим оптимальную программу технического обслуживания, подготовим договор и назначим инженера.